Inleiding
Bij ChristineLeedy.nl respecteren wij je privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren, met wie wij gegevens delen en welke rechten je hebt.
Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van onze website, online boekingen, betalingen, nieuwsbrieven, contactformulieren, website-accounts en andere online diensten van ChristineLeedy.nl.
Contactgegevens
Christine Leedy
E-mail: info@christineleedy.nl
Website: https://www.christineleedy.nl en https://yoga.christineleedy.nl
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
ChristineLeedy.nl verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website of diensten, bijvoorbeeld wanneer je contact met ons opneemt, je inschrijft voor de nieuwsbrief, een les of dienst boekt, een betaling doet of een website-account gebruikt.
Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:
- Voor en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres- en factuurgegevens, wanneer deze nodig zijn voor een bestelling, betaling of administratie
- Boekingsgegevens, zoals de gekozen les, dienst, datum, tijd, status van de boeking en boekingsgeschiedenis
- Betalings- en ordergegevens, zoals ordernummer, betaalstatus, betaalmethode en transactiegegevens
- Gegevens van je WordPress-account, zoals gebruikersnaam, e-mailadres, accountstatus en toegang tot downloads of beschermde content
- Gegevens die je zelf invult in een contactformulier, aanmeldformulier, boekingsformulier of e-mailbericht
- Nieuwsbriefgegevens, zoals je e-mailadres, toestemming voor ontvangst van de nieuwsbrief en uitschrijfstatus
- Technische gegevens, zoals IP-adres, browsergegevens, beveiligingslogs en informatie over websitegebruik, voor zover dit nodig is voor de werking en beveiliging van de website
Wanneer je via de website een boeking maakt, wordt automatisch een WordPress-account aangemaakt. Dit account is nodig voor het beheren van boekingen, toegang tot lessen, klantgegevens, downloads of andere beschermde content.
Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en zijn niet zichtbaar voor ChristineLeedy.nl.
Boekingen
Voor het boeken van lessen, afspraken, workshops of andere diensten gebruiken wij Amelia. Amelia is onderdeel van onze eigen websiteomgeving en slaat boekingsgegevens op in de database van de website.
Wanneer je een boeking maakt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om je boeking te registreren en uit te voeren. Dit kan onder andere gaan om je naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen les of dienst, datum en tijd van de boeking en de status van je boeking.
Deze gegevens gebruiken wij om je boeking te beheren, je te informeren over je les of afspraak, wijzigingen door te geven en onze dienstverlening goed uit te voeren.
Betalingen via WooCommerce en Stripe
Voor online betalingen gebruiken wij WooCommerce in combinatie met Stripe als betalingsverwerker. Via Stripe kunnen betalingen worden gedaan met onder andere creditcard, iDEAL, Apple Pay en Google Pay.
ChristineLeedy.nl ontvangt en bewaart geen volledige creditcardgegevens. Deze gegevens worden beveiligd verwerkt door Stripe. Wij kunnen wel beperkte betalings- en transactiegegevens inzien die nodig zijn om je bestelling of boeking af te handelen, zoals de betaalstatus, betaalmethode, ordergegevens en eventuele factuurgegevens.
WooCommerce kan daarnaast klantgegevens verwerken die nodig zijn voor bestellingen en betalingen, zoals naam, e-mailadres, factuuradres, ordergegevens en betaalstatus.
Voor meer informatie over hoe Stripe persoonsgegevens verwerkt, verwijzen wij naar het privacybeleid van Stripe: https://stripe.com/nl/privacy
Nieuwsbrief
Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om je nieuws, updates, lessen, workshops of andere activiteiten van ChristineLeedy.nl toe te sturen.
Wij sturen je alleen een nieuwsbrief wanneer je je daarvoor hebt aangemeld of toestemming hebt gegeven. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink onderaan iedere nieuwsbrief.
Voor het versturen van nieuwsbrieven gebruiken wij op dit moment Mailchimp.
Meer informatie over Mailchimp en privacy vind je op de website van Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/
Contactformulieren en e-mail
Wanneer je contact met ons opneemt via een contactformulier of per e-mail, verwerken wij de gegevens die je zelf aan ons verstrekt. Dit kan bijvoorbeeld gaan om je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
Wij gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden, contact met je op te nemen en eventuele vervolgcommunicatie af te handelen.
Op contactformulieren en nieuwsbriefaanmeldingen vragen wij waar nodig om akkoord te gaan met deze privacyverklaring.
Verwerken wij bijzondere persoonsgegevens?
Bijzondere persoonsgegevens zijn gevoelige gegevens, bijvoorbeeld gegevens over gezondheid, ras of etniciteit, politieke opvattingen, religie, strafrechtelijk verleden of medische gegevens.
ChristineLeedy.nl vraagt via de website in principe niet om bijzondere persoonsgegevens. Wij verzoeken je om dergelijke gegevens niet via het contactformulier, e-mail of het boekingssysteem te versturen, tenzij dit noodzakelijk is voor een specifieke les, intake, privéles of begeleiding.
Wanneer je zelf informatie verstrekt over bijvoorbeeld gezondheid, blessures, zwangerschap, stress, burn-out, mobiliteit of andere persoonlijke omstandigheden, verwerken wij deze informatie alleen voor zover dat nodig is om veilige en passende begeleiding te kunnen bieden.
Waarom verwerken wij je gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Om contact met je op te nemen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening
- Om je boekingen, lessen, afspraken of diensten te kunnen beheren en uitvoeren
- Om een website-account aan te maken en te beheren
- Om toegang te geven tot downloads, beschermde content of klantinformatie
- Om betalingen, bestellingen en administratieve verplichtingen af te handelen
- Om je te informeren over wijzigingen in lessen, boekingen of diensten
- Om vragen via contactformulier of e-mail te beantwoorden
- Om nieuwsbrieven te versturen wanneer je je daarvoor hebt aangemeld
- Om de website goed en veilig te laten werken
- Om misbruik, spam, ongeautoriseerde toegang of andere beveiligingsrisico’s tegen te gaan
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld wanneer je een les boekt, een betaling doet of toegang krijgt tot een dienst of download.
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze administratie en fiscale bewaarplicht.
- Toestemming: bijvoorbeeld voor het ontvangen van de nieuwsbrief of voor niet-noodzakelijke cookies.
- Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor beveiliging van de website, het beantwoorden van contactverzoeken en het beheren van klantrelaties.
Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je deze toestemming altijd intrekken.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Administratieve en fiscale gegevens, zoals facturen, ordergegevens, betaalgegevens en gegevens die nodig zijn voor de bedrijfsadministratie, bewaren wij 7 jaar volgens de fiscale bewaarplicht.
Boekingsgegevens, klantgegevens, accountgegevens en gegevens die nodig zijn voor toegang tot lessen, downloads of beschermde content bewaren wij zolang dit nodig is voor onze dienstverlening, klantrelatie, administratie en wettelijke verplichtingen.
Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je uitschrijft of je toestemming intrekt.
Contactgegevens en berichten bewaren wij zolang dit nodig is om je vraag te beantwoorden, vervolgcommunicatie af te handelen of onze dienstverlening goed uit te voeren.
Delen van gegevens met derden
ChristineLeedy.nl verkoopt je persoonsgegevens niet aan derden.
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering, administratie, beveiliging of wettelijke verplichtingen.
Wij maken onder andere gebruik van externe dienstverleners voor:
- Hosting en websitebeheer
- Betalingsverwerking via Stripe
- Nieuwsbrieven via Mailchimp
- Administratie en boekhouding, indien van toepassing
Voor zover deze partijen persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij gebruik van passende afspraken, verwerkersovereenkomsten of de geldende verwerkingsvoorwaarden van deze dienstverleners.
Sommige dienstverleners, zoals Stripe of Mailchimp, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval moeten zij passende waarborgen bieden volgens de geldende privacywetgeving.
Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld voor boekingen, betalingen, beveiliging en ingelogde gebruikers.
Voor cookies die niet noodzakelijk zijn, vragen wij vooraf toestemming via de cookiebanner.
Meer informatie over welke cookies wij gebruiken, waarom wij deze gebruiken en hoe je je voorkeuren kunt aanpassen, vind je in onze cookieverklaring: https://yoga.christineleedy.nl/cookiebeleid-eu/
Beveiliging
ChristineLeedy.nl neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.
De website maakt gebruik van een beveiligde verbinding via SSL/TLS. Daarnaast gebruiken wij beveiligingsmaatregelen zoals firewall- en blokkeringstechnieken via Wordfence om de website te beschermen tegen misbruik, ongeautoriseerde toegang, spam en andere beveiligingsrisico’s.
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen of dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden of dienstverlening.
Je privacyrechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, vragen om beperking van de verwerking of vragen om overdracht van je gegevens.
Wanneer wij gegevens verwerken op basis van toestemming, heb je het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.
Wil je gebruik maken van je rechten? Stuur dan een verzoek naar: info@christineleedy.nl
Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij je verzoek behandelen. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt of op verzoek van iemand anders worden gewijzigd of verwijderd.
Let op: in sommige gevallen kunnen wij bepaalde gegevens niet direct verwijderen, bijvoorbeeld wanneer wij deze nog moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht.
Klacht indienen
Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via info@christineleedy.nl.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wijzigingen in deze privacyverklaring
ChristineLeedy.nl kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 28/06/2026